S novou verzí aplikace Hik-Connect od značky Hikvision došlo u řady rekordérů NI-K1 k chybě, kdy se v aplikaci zobrazují maximálně 3 kamery a ostatní se hlásí jako nepřipojené nebo, že se s kamerou nelze spojit (pokud už byl rekordér do starší verze Hik-Connect přidán dříve).
Řešením je aktualizace firmware rekordéru na novou verzi V4.30.000, která přináší nové přehlednější uživatelské rozhraní 4.0, které je tímto k dispozici už u všech aktuálních modelových řad NVR a DVR od Hikvision.
Doporučujeme pravidelně sledovat naše webové stránky pro nejaktuálnější firmware pro všechna Vaše zařízení. Funkce automatické aktualizace bohužel zatím není funkční. Nejnovější firmware naleznete po přihlášení u příslušného produktu v záložce „Ke stažení“.
Ukázka problému s novou verzí HikConnectu u NVR řady NI-K1 s verzí firmware 3.xx:
1. V rekordéru máme připojené 4 kamery: